Infos et tarifs : billetterie et conseils pratiques des Vedettes du Golfe

Vous pouvez modifier gratuitement la date de votre réservation jusqu’à 24 heures avant le départ, par téléphone au 02 97 63 15 42. Toutefois, nous ne pouvons effectuer ces modifications qu’en fonction des places disponibles à bord de nos navires.

En revanche, le prix du passage reste définitivement acquis : nous n’effectuons donc aucun remboursement si vous annulez votre réservation.

Les Vedettes du Golfe acceptent le règlement par Chèque-Vacances (ANCV) et « ANCV Connect ».

Comment réserver avec des chèques-vacances ?

D’abord, vous pouvez vous présenter directement à nos guichets : à la billetterie de la gare maritime de Vannes ou à l’embarcadère de Port-Navalo. Vous pouvez aussi réserver par téléphone : dans ce cas, nous vous demanderons toutefois de régler un acompte par carte bancaire (environ 30 %). Ensuite, vous réglerez le solde en ANCV le jour du départ.

Attention, vous ne pouvez payer en « ANCV Connect » qu’en billetterie, à Vannes ou à Port-Navalo.

Toutes nos vedettes accueillent les personnes en fauteuil roulant manuel. En revanche, nous déconseillons fortement les fauteuils roulants électriques, car l’accès reste difficile sur les îles.

Nous vous invitons donc à réserver de préférence par téléphone (02 97 63 15 42) : ainsi, nous pourrons vous conseiller.

Chaque passager peut transporter gratuitement un seul bagage à main, d’un poids maximum de 20 kg. De plus, ce bagage doit rester de taille raisonnable afin de ne pas encombrer l’espace à bord. En raison de notre capacité limitée, nous vous remercions de respecter strictement cette consigne : nous refuserons tout bagage supplémentaire à l’embarquement.

Par ailleurs, merci d’étiqueter clairement votre bagage à main.

Objets interdits à bord

Pour des raisons de sécurité, nous interdisons strictement le transport de matières inflammables, explosives ou dangereuses, d’armes, de gaz ou de carburants.

Enfin, les Vedettes du Golfe déclinent toute responsabilité concernant les bagages à main, qui restent sous la garde exclusive de leur propriétaire.

Si un mineur voyage seul, vous devez obligatoirement imprimer et remplir le document suivant : Procedure-Mineur-Voyageant-Seul-VDG-3

Ensuite, remettez-nous ce document au plus tard la veille de l’embarquement, par exemple par mail à contact@vedettes-du-golfe.fr.

Nos navires n’acceptent pas les vélos à bord. Cependant, vous pourrez louer un vélo sur les îles.

Nous acceptons les chiens et les chats à bord de nos vedettes, et leur passage est gratuit. Cependant, gardez-les en laisse ou dans un panier. De plus, vos animaux ne doivent pas s’installer sur les banquettes ou les sièges.

Les salons intérieurs sont des zones non-fumeurs. Ainsi, pour la tranquillité et le respect de tous, nous demandons aux fumeurs de fumer sur les ponts extérieurs et, dans la mesure du possible, de limiter leur consommation pendant la croisière ou la traversée.

Afin de préserver les sentiers côtiers, les îles (Houat, Hoëdic, Belle-Île, île d’Arz et Île aux Moines) interdisent les bâtons de marche à pointe métallique. En revanche, vous pouvez toujours utiliser des bâtons sans pointe ou avec embouts.

Nous vous invitons à rapporter vos déchets sur le continent : en effet, vous préservez ainsi les milieux naturels et facilitez leur gestion sur les îles. Des poubelles vous attendent d’ailleurs près des débarcadères. Pour en savoir plus sur la protection du site, consultez le Parc naturel régional du Golfe du Morbihan.